Informazioni sulle Spedizioni
Corriere utilizzato Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso TNT.
Tempi di consegna La consegna avviene generalmente entro 24/48 ore lavorative dalla conferma dell’ordine.
Costo della spedizione
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Il costo di spedizione è fisso e ammonta a €6,90 per ordini inferiori a €69,90.
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Per ordini pari o superiori a €69,90 la spedizione è gratuita.
Destinazioni Effettuiamo spedizioni su tutto il territorio italiano.
Tracciamento dell’ordine Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email contenente il numero di tracking per monitorare il tuo pacco direttamente sul sito del corriere TNT.
Note importanti
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Gli ordini effettuati nei giorni festivi o nel fine settimana saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
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Eventuali ritardi dovuti a festività, scioperi o altre cause esterne non dipendenti dalla nostra volontà saranno tempestivamente comunicati al cliente.
Politiche di Rimborso e Reso Considerata la natura dei prodotti venduti (prodotti intimi e articoli per adulti), i resi e i rimborsi vengono accettati esclusivamente nel caso in cui i prodotti ricevuti risultino difettosi o non conformi all’ordine effettuato.
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Contattare tempestivamente il nostro servizio clienti tramite email all’indirizzo info@tentazionivelate.com entro 7 giorni dalla ricezione della merce.
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Fornire foto e dettagli specifici sul difetto riscontrato.
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I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, integri e senza segni di utilizzo.
Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto.
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